ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки онлайн продуктов, товаров, предоставляемых  Исполнителем.
 
ДОГОВОР - ОФЕРТА
 
Российская Федерация,                                                                       г. Москва
 
Данный документ является публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Ефременковой Юлии Леонидовны, ИНН: 236500381695, ОГРНИП: 321508100482541, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении договора.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту документа— «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий договора и оплаты услуг по Договору, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты становится «Заказчиком» и/или «Участником», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
«Акцепт» – совершение действий по полному и безоговорочному принятию условий настоящего Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
«Договор» – публичное предложение («Договор», «Оферта», «Договор-оферта») любому физическому и (или) юридическому лицу заключить Договор на оказание услуг по организации доступа к участию в выбранном  Заказчиком онлайн-продукте и доступу к коллективному онлайн-чату в мессенджере тelegram, если предусмотрено условиями курса (в том числе, прямые онлайн-трансляции в рамках проведения «онлайн-продукт») на условиях, изложенных ниже. Договор включает настоящий текст, и его неотъемлемые части - Приложения.
Курс («Ключ от запусков») – совокупность отдельных информационно-консультационных услуг (консультационные уроки в записи, онлайн-мероприятия (вебинары, эфиры и т.п.), очные мероприятия, трансляция очных мероприятий), в том числе услуг по предоставлению доступа к комплекту информационно-консультационных материалов, оказываемых в соответствии с тарифом при помощи сети Интернет. Все указанные в настоящем пункте материалы, входящие в состав Курса являются произведениями Исполнителя в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. онлайн-мероприятия, очного мероприятия, трансляции очного мероприятия, предоставления доступа к комплекту материалов) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
Информационно-консультационная программа – структура и содержание курса (в том числе и расписание), которая размещается на сайте Исполнителя, состоящая из совокупности нескольких объединенных одной темой Информационно-консультационных услуг и материалов, где каждый модуль/онлайн-мероприятие/очное мероприятие представляют собой индивидуальную единицу для применения знаний.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель, Ефременкова Юлия Леонидовна, ИНН: 236500381695, ОГРНИП: 321508100482541, оказывающая информационно-консультационные услуги по настоящему Договору.
Заказчик –   любое физическое лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, достигшее 18 лет, которое самостоятельно несет ответственность за своё физическое, эмоциональное, психическое здоровье, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств., желающее начать получать или увеличить свой доход за счет ведения предпринимательской деятельности в сфере продвижения, сопровождения, организации продаж онлайн-курсов, физическое лицо, достигшее совершеннолетия, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты в соответствии с п. 1.5 настоящей Оферты.
«Идентификационные данные» — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при акцепте Договора, покупке тарифа онлайн-продукта, служащая для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Участником.
«Персональная информация Заказчика» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно: персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при акцепте Договора или в процессе пользования услугами по участию в  онлайн продукте, включая персональные данные Заказчика и иная информация о нем, сбор и/или предоставление которой определяется и оговаривается с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами по проведению онлайн-продукта, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.;
«Верификация Заказчика» — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика как лица, совершившего акцепт Договора и получившего услуги по участию в Онлайн-продукте.
Информационная платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационно-консультационных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которых производится оказание услуг. При отсутствии иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу  Sladuni.ru, https://t.me/SlADUNI_bot/.  Исполнитель оставляет за собой право выбора любой платформы (одной или нескольких) для размещения материалов.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресу: Sladuni.ru, https://t.me/SlADUNI_bot/ и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
Комплект информационно-консультационных материалов – аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на платформе (в том числе и материалы курса), в мессенджерах и предусмотренный информационно-консультационной программой. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), онлайн-разборы, в том числе и индивидуальные, записи онлайн-созвонов, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи курса, а также любые иные материалы Исполнителя, предусмотренные информационно -консультационной программой и предназначенные для информационного потребления Заказчика.
Информационные услуги по проведению очных встреч – отдельная услуга в составе курса, в соответствии с которой Исполнитель организует в соответствии с тематикой курса очные встречи (оффлайн) в рамках предусмотренной информационно -консультационной программы, расписания и тарифа.
Онлайн-мероприятия (прямые эфиры, онлайн-созвоны) – отдельная услуга в составе Курса, состоящая из материалов, размещенных на платформе. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к следующему онлайн-мероприятию подтверждает оказание услуг в части предыдущих онлайн-мероприятий Исполнителем и их приемку Заказчиком.
Чат – сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения информационно-консультационной программы и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
Дополнительные услуги (далее – бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа, например, доступ к материалам курса после завершения обучения, доступ к чату, и иные услуги, которые обозначаются Исполнителем и на сайте и в настоящем Договоре как бонусные. 
Тариф – способы, порядок и размеры оплаты участия в онлайн продукте, установленные Исполнителем, в соответствии с объемом предоставляемых информационных материалов, определенные Исполнителем на сайте и/или на платформе.
 Доступ – составная часть информационно-консультационной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться   материалами Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
Домашнее задание –   Заказчику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.
Куратор  назначенное Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения Программы/Курса посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя Программы/Курсы и ресурсы Исполнителя (платформы, дополнительных материалов), а также знания, полученные от Исполнителя и из других источников – при дистанционной форме проведения Программы/Курса.
 Продолжительность онлайн-продукта – период времени, достаточный для освоения программы онлайн-продукта (скорость освоение материалов является индивидуальной особенностью Заказчика), указанный на сайтах Исполнителя
Срок оказания услуг – срок предоставления доступа к материалам онлайн- продукта, указанный на сайтах Исполнителя
Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) – произведения – результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного привлеченного Исполнителем лица),
 «Электронная корреспонденция» — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
«Время Организатора» — московское время (UTC+3).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель предоставляет Заказчику, комплекс информационно-консультационных услуг, а также Комплект информационно-консультационных материалов, указанному в рамках интернет - ресурсов: Sladuni.ru, https://t.me/SlADUNI_bot/.
1.2. Заключение Участником настоящего договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):
- оформление заявки на получение услуг, указанных в договоре, на сайте: Sladuni.ru, https://t.me/SlADUNI_bot/.
  и иных сайтах Исполнителя,  содержащей в себе данные заполнившего ее лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшее, как Заказчика.
- внесение платы за комплекс информационно-консультационных услуг. Внесение платы может быть осуществлено способами, предусмотренными разделом 7 настоящего договора. При этом, внося плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «оплатить», участник соглашается с условиями настоящего договора и приложениями к нему, с условиями тарифов и оплатой.
1.3. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с даты оплаты услуг участником. Оплата вносится в порядке, установленным разделом 7, либо рассрочки платежа, если предоставляется такой тариф. Датой оплаты считается дата списания денежных средств со счета участника на счет Исполнителя, либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банков-партнеров при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
1.4. Стоимость приобретения онлайн-продукте указывается на сайте Исполнителя  или может быть получена по запросу на электронный адрес:  sladuni_kids@mail.ru. 
1.5. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: правилами поведения и коммуникации при получении информационно-консультационных  услуг Исполнителя по договору, и политикой конфиденциальности.
1.6. Вопросы о защите персональных данных (пользователей сайта/иного ресурса в рамках сети интернет) и конфиденциальности регулируются приложениями к настоящему договору.
1.7. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.
1.8. Исполнитель не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение услуг. Вместе с тем, Исполнитель оставляет за собой право в любой момент и по любой причине изменять услуги и/или функциональный состав услуг, частично или полностью прекращать и/или приостанавливать оказание услуг, определять возможности и ограничения использования услуг, а также вводить и изменять возмездный порядок использования услуг без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика путем публикации данных измененных условий на сайте не менее чем за три календарных дня до их ввода в действие. При этом указанные в настоящем пункте изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком услуги Исполнителя.
1.9.  Если опубликованные изменения (согласно пункту 1.8. договора) для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты, указанной в п. 1.4 оферты. Если уведомления от Заказчика не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
1.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием на сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
1.11. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
1.12. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется.
1.13. Окончание оказания услуг по проведению  курсов, дистанционных занятий, видео-уроков считается факт проведения, продажи, соответствующих программ в количестве и программе, установленным на сайте продажи такой услуги, в соответствующем разделе.
1.14. При наличии условий оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий на электронный ящик, указанный в п.1.4. оферты для внесения изменений в условия настоящего договора. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий оферты означает, что Заказчик принимает оферту на предложенных Исполнителем условиях «как есть» (as is).
1.15. В оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе «ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ» настоящей оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты, следует руководствоваться, толкованием терминов, применяемым на сайте Исполнителя, гражданским законодательством Российской Федерации.
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить комплекс информационно-консультационных услуг, а также комплект информационно-консультационных материалов, а Заказчик обязуется оплатить такие информационно-консультационные услуги в соответствии с тарифом Курса и информационно-консультационной программой Исполнителя.
2.1.1. В комплекс информационно-консультационных услуг и комплект информационно-консультационных материалов входит (в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа):
  • проведение онлайн-мероприятий (онлайн-созвонов);
  • проведение очных встреч, при необходимости организация трансляции таких встреч (если предусмотрено Тарифом);
  • предоставление доступа к комплекту информационно-консультационных материалов;
  • коммуникации с куратором при обсуждении полученных информационно-консультационных материалов (получение обратной связи), если это предусмотрено тарифом.
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги в соответствии с программой продукта в объеме определенном тарифом.
2.3. Программа онлайн-продукта, стоимость тарифа указывается в приложении к настоящему договору, а также размещается на сайте Исполнителя. Исполнитель не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение услуг.
2.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть интернет, посредством программного обеспечения (ПО), то есть в режиме реального времени, онлайн (удаленно).
2.5. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт проведения занятия/размещения материала онлайн-продукта на платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в установленные Исполнителем сроки.
2.6. Исполнитель вправе оказывать услуги по договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
2.7. Ознакомление с авторским онлайн-продуктом Исполнителя в рамках оказания услуг, предусмотренных договором, ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по программе обучения и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученных знаний принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.
2.8. Срок оказания услуг: со сроком онлайн-продукта можно ознакомиться на сайте, согласно выбранному тарифу.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора, Заказчик заполняет бланк заказа на странице сайта, обеспечивая достоверность предоставленной информации и производит оплату услуг Исполнителя согласно разделу 7 настоящего договора. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.2. Онлайн-продукт может предусматривать определенную дату начала обучения (индивидуальный старт, старт группы/потока), это означает, что Исполнитель открывает Заказчику доступ к материалам онлайн продукта с указанной даты старта.
3.3. Дата начала обучения (дата старта потока) – информация указанная на сайте: Sladuni.ru, https://t.me/SlADUNI_bot/.
3.4. С момента заключения договора и до старта, Исполнитель может предоставить Заказчику вебинар (вводный вебинар) по тематике онлайн-продукта являющимся основополагающим для успешного освоения программы онлайн- продукта.
3.5. Исполнитель в течение 48 часов с момента начала обучения открывает Заказчику доступ к личному кабинету на платформе и направляет на электронную почту Заказчика соответствующие пароли доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ к личному кабинету на платформе не предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты, предоставив копию квитанции об оплате.
3.6. Доступ к обучающим материалам  онлайн продукта открывается Заказчику на платформе согласно графику. График открытия материалов на платформе сообщается Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 4.1. договора. 
3.7. Доступ к материалам на платформе открывается Заказчику в течение 24 часов с наступления даты открытия материалов на платформе по графику.
3.8. Исполнитель вправе корректировать даты проведения мероприятий и графика открытия материалов на платформе, уведомив об этом Заказчика способами, предусмотренными договором:
- на период официальных праздничных дней и выходных;
- в случаях, возникших технических сложностей проведения мероприятия и/или открытия материалов на платформе.
3.9. Доступ к материалам, сохраняется в течение срока проведения онлайн продукта и может быть сохранен Заказчику на определенный период времени после окончания срока онлайн продукта, на срок предусмотренный тарифом. Указанные в настоящем пункте сроки не продлевают срок оказания услуг.
3.10. Оказание услуг по договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
3.10.1. Услуги по организации и проведению онлайн–мероприятий (далее - онлайн-созвонов) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент: окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика; предоставления Заказчику доступа к просмотру записи созвона в случае отсутствия Заказчика на созвоне, вне зависимости от того воспользовался ли Заказчик таким способом. Длительность созвона определяется Исполнителем.
3.10.2. Услуги по организации и проведению очных встреч (живые оффлайн встречи) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент проведения встречи. При этом Исполнитель вправе изменить дату/время/место проведения встречи, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 5 календарных дней до такой даты. В случае если тарифом Заказчика предусмотрена онлайн-трансляция очных встреч, услуга считается оказанной в момент предоставления доступа Заказчику к просмотру такой трансляции, вне зависимости от того воспользовался ли Заказчик таким способом. Услуги по проведению очных встреч, а также по проведению трансляции являются услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока Курса и (или) обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.10.3. При организации очных встреч в г. Москва и (или) иных городах, Исполнитель не осуществляет доставку Заказчика до места проведения очной встречи, Заказчик самостоятельно принимает решение об участии во встрече и самостоятельно организовывает свое присутствие на таких встречах. При этом Заказчик обязуется обеспечить соблюдение всех правил, установленных Исполнителем при проведении встречи.
3.10.4. Исполнитель обеспечивает размещение материалов, а также записей прошедших онлайн-встреч на платформе, в объеме, установленном тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационно-консультационным материалам на срок, указанный в описании соответствующего тарифа на сайте. Доступ к материалам Курса после его окончания предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
3.10.5. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными в момент размещения Исполнителем таких материалов на платформе. Предоставление доступа к каждому модулю считается отдельной услугой в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Переход Заказчика к каждому последующему модулю означает приемку им предыдущего модуля по качеству и объему.
3.10.6. Услуги по обратной связи в формате проверки заданий и предоставлении обратной связи Заказчику осуществляются путем обмена Заказчиком и Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в течение срока Курса.
3.10.7. Услуги по обратной связи в чате и по проверки домашних занятий признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока Курса и (или) обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.11. Исполнитель оставляет за собой право исключения Заказчика из чата в случаях:
- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;
- оскорбление Заказчиком других подписчиков и организаторов;
- использование нецензурных слов при общении в чате;
- нарушение Заказчиком правил поведения в чате;
-распространение недостоверной информации (клеветы) о деятельности Исполнителя, о личности Исполнителя и привлеченных им к оказанию услуг лиц.
- При несоблюдении внутренних правил поведения в чате (Приложение № 1)
3.12. В период обучения Исполнитель может проводить мероприятия в форме прямых эфиров, мастер-классов, разборов и др. если проведения таких мероприятий предусмотрено тарифом.
3.13. Информация о проведении мероприятий (п. 3.12. договора) предоставляется Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 4.1. Договора.
3.14. Исполнением обязательства по проведению мероприятий (п. 3.12. договора) в формате онлайн, считается факт проведения такого мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным Исполнителем, вне зависимости от участия Заказчика.
3.15. В период обучения Исполнитель может проводить мероприятия в форме персональной или групповой онлайн и офлайн встреч с наставником, если проведения таких мероприятий предусмотрено тарифом.
3.16. Информация о дате и времени проведении мероприятий (п. 3.15. договора) должна быть направлена Заказчиком Исполнителю в течение срока проведения онлайн продукта, с расчетом проведения встречи (сессии) в период оказания услуг. Если Заказчик своевременно не назначил дату и время проведения встречи (сессии), либо не явился на назначенную встречу обязательства Исполнителя по проведению встречи (сессии) считаются полностью выполненными.
3.17. После окончания обучения Исполнитель проводит офлайн встречи в форме «выпускной» если проведения таких мероприятий предусмотрено тарифом.
3.24. Информация о проведении офлайн встречи (п. 3.17. договора) предоставляется Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 4.1. договора.
3.25. Исполнением обязательства по проведению офлайн встречи (п. 3.17. договора), считается факт проведения такой офлайн встречи в сроки, количестве и в порядке, установленным Исполнителем, вне зависимости от участия Заказчика.
4. ОБМЕН ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
4.1. В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору Исполнитель вправе уведомлять Заказчика путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:
4.1.1. Опубликованы на сайте Исполнителя, в чате Исполнителя;
4.1.2. Сообщены Заказчику при акцепте оферты в тексте оферты (по состоянию на момент акцепта оферты);
4.1.3. Сообщены Заказчику перед акцептом оферты на вебинаре или иных мероприятиях;
4.1.4. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на сайте;
4.1.5. Доведены до сведения Заказчика с использование мессенджеров и социальных сетей (вконтакте, telegram, whatsApp, instagram* (meta экстремистская организация, деятельность которой запрещена на территории РФ), по номеру телефона, указанному при регистрации на сайте;
4.1.6. Доведены до сведения Заказчика путем уведомления в личном кабинете (баннер) платформы;
4.1.7. Доведены до сведения Заказчика путем телефонного звонка по номеру телефона, указанного при регистрации на сайте.
 
5. ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
5.1. Все материалы и эфиры, доступ к которым предоставляется Заказчику при оказании услуг по настоящему договору, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве. Объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю, предоставляются Заказчику на основании неисключительной лицензии, с правом ознакомления и использования материалов в пределах необходимых для потребления услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.2. Результаты фото- и видеосъемки, полученные во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
5.3. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование ОИС в пределах территории Российской Федерации, а также за ее пределами на территории всех стран мира и в сети интернет.
5.4. Право на использование ОИС считается предоставленным Заказчику с даты предоставления доступа к онлайн продукту и сохраняется на время оказания услуг, а также в пределах срока доступа к материалам онлайн продукта (п. 5.9. договора).
5.5. Заказчик гарантирует Исполнителю, что:
5.5.1. Использование им ОИС будет осуществляться только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока, установленного в п. 5.4. договора.
5.6. Иное использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предусмотренной настоящим договором, без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы онлайн продукта Исполнителя, полностью или частично, вести запись онлайн продукта, а также фиксировать содержание онлайн продукта полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание онлайн продукта без письменного согласия Исполнителя, в противном случае это будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере, установленном в пункте 9.5 настоящего договора за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором в части использования прав на ОИС, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
6.1.2. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
6.1.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
6.1.4. Придерживаться целей и сути приобретенной услуги.
6.1.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по договору по запросу Исполнителя.
6.1.6. Не разглашать и не распространять иным образом информацию о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках Договора. При нарушении данного пункта о конфиденциальности, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай распространения данных в счет компенсации вреда, который был нанесен Исполнителю действиями Заказчика. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.1.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай незаконного использования интеллектуальной собственности Исполнителя. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.1.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к платформе, используемой для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.1.9. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении услуг Исполнителя, установленные в Приложении № 2 к Договору.
6.2. Исполнитель обязуется:
- Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с договором и программой онлайн-продукта.
6.3. Заказчик вправе:
- Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания дистанционных услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий договора и/или предложений на сайте.
6.4.2. Самостоятельно определять программу онлайн продукта, состав услуг, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
6.4.3. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) сайта, приостанавливать работу сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
6.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
6.4.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об онлайн продукте, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
7. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по договору устанавливается Исполнителем и публикуется на сайте Исполнителя с указанием различных тарифов для оплаты.
7.1.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги. Для конкретного Заказчика, оплатившего услуги по Договору, сохраняет свое действие та цена, которая была актуальна в момент совершения им покупки.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке полной или частичной предоплаты, или с помощью кредитных денежных средств.
7.3. Исполнитель вправе предусмотреть материалы предобучения в случае оплаты Заказчиком полной стоимости услуг в порядке предоплаты. Такие материалы предоставляются Заказчику исключительно в целях его мотивации и поддержки и исключительно на усмотрение Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе установить специальные условия по оплате, оформив такие условия посредством письменного соглашения с Заказчиком (рассрочка). Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона или электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
7.4.1. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) дней с момента направления уведомления Исполнителем, то договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
7.5. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственности за действия кредитных организаций/брокеров.
7.6. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. Общей стоимостью услуг Исполнителя по настоящему договору будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
7.7. Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
7.8. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не предоставляет доступ к материалам. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
8.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
8.2. Все претензии по качеству онлайн продукта должны направляться Заказчиком на адрес Исполнителя: sladuni_kids@mail.ru.
 Срок рассмотрения Исполнителем претензии (-ий) Заказчика или указанного им получателя услуг по договору составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований, либо
2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.
8.3. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение срока действия онлайн продукта. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания действия срока онлайн продукта, указанного на сайте, то  рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
8.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от получения онлайн продукта Заказчик обязан возместить Исполнителю сумму фактически понесенных Исполнителем расходов на онлайн продукт, а также оплатить услуги, фактически оказанные на дату получения Исполнителем заявления об отказе от онлайн продукта.
8.4.1. При этом Исполнитель удерживает фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору в качестве компенсации.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- стоимость материалов онлайн продукта, доступ к которым был предоставлен;
- стоимость проведения обратной связи (если такая услуга не входила в Тариф) проведенных Исполнителем на момент получения требования о возврате денежных средств, составляет 1000  (одна тысяча) рублей/шт.;
- стоимость дополнительных и бонусных материалов (по цене на момент приобретения онлайн продукта), предоставленных Заказчику на момент получения требования о возврате денежных средств;
- вознаграждение куратора, участвующего в процессе действия онлайн продукта, проверки выполненных Заказчиком заданий в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком или указанным им получателем услуг по договору;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе онлайн продукта платформы Исполнителя в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
-расходы на организацию офлайн встреч, если такая услуга входила в тариф Заказчика, в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком.
8.5. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
8.6. Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом расходов по обучению, банковских комиссий, сервисных сборов.
Расчет суммы возврата производится по формуле:
[Сумма, поступившая на счет Исполнителя от Заказчика] минус [стоимость фактически оказанных услуг] минус [фактически понесенные Исполнителем расходы]
8.7. Денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем претензии от Заказчика о возврате денежных средств.
Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом, несет Заказчик.
8.8. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированно документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу телеграмм канала Исполнителя и электронному ящику.
8.9. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
8.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного Заказчиком акцепта и односторонним расторжением договора.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Стороны за нарушение условий данного договора несут ответственность в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
- нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика;
- сбои в работе служб e-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку почтовой службы - "спам".
9.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в том числе контактной информации (электронная почта, номер телефона и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации при их изменении.
9.4. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
9.5. В случае, если Исполнителем в ходе мер по охране своих прав на результаты интеллектуальной собственности будет установлен факт незаконного копирования материалов и ОИС, их незаконного распространения, в том числе в коммерческих целях, в том числе в модифицированном виде, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек, а в случае судебных разбирательств, также все суммы требования иска и судебные расходы.
9.5.1. В случае нарушения Заказчиком положений договора, а именно распространения, порочащих и/или недостоверных сведений об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, Исполнитель вправе требовать компенсации Заказчиком всех убытков и упущенной выгоды.
9.6. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным договором и действующим законодательством.
9.7. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
9.7.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком онлайн продукта по договору.
9.7.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно:
разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения программы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
9.7.3. Нарушение исключительных прав Исполнителя.
9.7.4. Нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим договором.
9.7.5. Отсутствия у Исполнителя технической возможности предоставления онлайн продукта.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного договора.
10. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА.
10.1. Акцептовав оферту и пройдя процедуру регистрации, а также осуществляя последующий доступ к сайту (проходя авторизацию в сайте, отправляя заявки на участие в мероприятиях), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителем и согласен на их обработку.
10.2. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона и адреса электронной почты.
10.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (передача, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.4. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, в том числе трансграничную передачу, любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
10.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, Платформы и иных программ обучения, а также в рекламировании услуг Исполнителя путем указания персональных данных Заказчика (ученика).
10.6. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.7. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
10.8. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив в службу поддержки соответствующее уведомление Исполнителю. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.9. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на сайте.
10.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления Исполнителю.
10.11. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), Исполнителем на безвозмездной основе, в том числе путем публикации изображения Заказчика (ученика) в рекламе услуг Исполнителя.
10.12. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов индивидуальных/групповых чатов, тестов, опросов и иных выполненных практических заданий Заказчиком на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
10.13. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.
Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот между Исполнителем и Заказчиком, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
11.2. Любые обращения Заказчика, касающиеся предоставления услуг, могут направляться Исполнителю по электронной почте.
11.3. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем личного письма Заказчику.
11.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
11.6. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
 
12. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Ефременкова Юлия Леонидовна
ИНН: 236500381695
ОГРНИП: 321508100482541
Расчетный счет: 40802810206080006847
Банк: ФИЛИАЛ “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” БАНК ВТБ
БИК 044525411
Корр. счет: 30101810145250000411
Юридический адрес:143002, Московская область,
Одинцово, ул. Триумфальная, 10
Номер телефона: 89184270073
e-mail: sladuni_kids@mail.ru
Приложение №1 к Оферте на оказание комплекса информационно-консультационных услуг
и предоставления комплекта информационно-консультационных материалов от 01.05.2024 г.
 
Правила поведения и коммуникации
при получении информационно-консультационных услуг Исполнителя по Договору.
 
В чатах, созданных Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг по Договору и на разделе платформы, предназначенной для оказания информационно-консультационных услуг и обратной связи, Заказчик обязан:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не употреблять в общении (в чатах, на платформе) выражения, которые нарушают честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также честь и достоинство других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах. Вместе с тем допускается реклама своих услуг/своего продукта Заказчиком в рамках выполнения домашнего задания, когда данное действие непосредственно предусмотрено домашним заданием;
- не размещать информацию негативного характера;
- не провоцировать в групповом чате, на платформе других Заказчиков на отказ от услуг Исполнителя.
Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на сайте и (или) платформе, и (или) в чате дополнительные правила поведения и коммуникации, которые обязан соблюдать Заказчик.
В случае однократного нарушения Заказчиком правил поведения и коммуникации при получении информационно-консультационных услуг Исполнителя, Заказчик получает предупреждение от Исполнителя о недопустимости нарушения условий Договора. При повторном нарушении правил, установленных Приложением № 1 к Договору, Заказчик подлежит удалению из чата на основании Договора.

 
 
Made on
Tilda